Garantievoorwaarden – Stoelhoezenfabriek.nl

Bij Stoelhoezenfabriek.nl staan we voor kwaliteit. Daarom krijg je bij ons standaard garantie op al je aankopen, waaronder stoelhoezen en autoaccessoires. Hieronder lees je precies wat je mag verwachten.

1. Garantieperiode

Je ontvangt 6 maanden garantie op alle producten die je bij ons bestelt. De garantieperiode gaat in op de datum van ontvangst van je bestelling.

2. Wat valt onder de garantie?

De garantie dekt fabricagefouten en materiaalgebreken. Als er binnen de garantieperiode een defect ontstaat dat te wijten is aan een fout in het product, zorgen wij kosteloos voor reparatie of vervanging.

3. Wat valt niet onder de garantie?

De garantie is niet van toepassing op:

• Schade door onjuist gebruik, ongevallen of nalatigheid

• Schade als gevolg van onjuiste installatie of montage, zoals het forceren van bevestigingsmaterialen of verkeerd aanbrengen van de hoezen

• Normale slijtage door gebruik

• Producten die zijn aangepast of verkeerd gebruikt

• Verlies of diefstal van het product

• Gebruik in omstandigheden waarvoor het product niet bedoeld is

4. Hoe dien ik een garantieaanvraag in?

Volg deze stappen om een garantieaanvraag te starten:

1. Neem contact op met onze klantenservice via info@stoelhoezenfabriek.nl

2. Geef een duidelijke omschrijving van het probleem

3. Voeg foto’s van het defect toe

4. Houd je aankoopbewijs bij de hand als bewijs van aankoop

Wij beoordelen je aanvraag zo snel mogelijk en laten je weten wat de vervolgstappen zijn.

5. Verzendkosten bij garantie

Als je product binnen de garantie vervangen of gerepareerd wordt, nemen wij de verzendkosten van het nieuwe product voor onze rekening.
De kosten voor het retourneren van het defecte product zijn voor eigen rekening.

6. Vragen of hulp nodig?

Onze klantenservice staat voor je klaar! Heb je vragen over deze garantievoorwaarden of wil je overleggen over een specifiek geval? Mail ons via info@stoelhoezenfabriek.nl – we helpen je graag verder.

7. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze garantievoorwaarden op elk moment te wijzigen. We raden je aan om de voorwaarden regelmatig te bekijken voor de meest actuele informatie.

8. Belangrijk bij productkeuze

Onze stoelhoezen zijn ontwikkeld voor voertuigen met standaardindelingen, zoals een losse bestuurdersstoel met losse passagiersstoel of passagiersbank. Bij afwijkende uitvoeringen zoals draaiplateaus of opklapbare rugleuningen, kunnen wij geen perfecte pasvorm garanderen.

Twijfel je of onze stoelhoezen geschikt zijn voor jouw auto? Neem dan vóór bestelling contact met ons op. Verkeerd bestelde producten voor afwijkende stoelinrichtingen vallen niet onder garantie of gratis omruiling.

Door een aankoop te doen bij Stoelhoezenfabriek.nl ga je akkoord met deze garantievoorwaarden.
Bedankt voor je vertrouwen in onze producten!